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　　南海区政务服务“一镇一特色品牌”（第一批）推广复用工作方案已发布一周年，实施情况如何？近日，据南海区政务服务和数据管理局消息，南海区持续深化“高效办成一件事”改革，大沥镇在全市率先开展“涉税一件事”联办服务，该联办模式目前已推广至全区7个镇（街道），累计联办业务超2.7万件。

　　据悉，“涉税一件事”联办服务聚焦跨部门联动，实现31组“市监+税务”“社保+税务”高频事项一站式联办，从“多窗多次办”向“一窗一次办”升级。这种模式以“部门联动”代替“群众跑动”，超50%的联办事项办理时限平均压减3个工作日，超30%联办事项实现即办，极大方便了企业群众。

　　一窗申请 联审联办：解决多头跑、耗时长难题

　　作为商贸名镇，大沥镇企业开办、参保登记等涉税办事场景多，以往申请人需要分别到税务、市监、社保等窗口才能办成整项业务，不仅跑动次数多、重复提交材料，且因业务间存在前后置关系，需等待多个部门依次审批完才能拿到结果，花费时间较长。

　　为此，大沥镇行政服务中心从企业群众角度出发，以税务业务全进驻为契机，梳理出31组涉税高频联办事项，设置“市监涉税”“社保涉税”等联办专窗，进驻税务、市监、社保等部门人员。申请人只需到涉税联办专窗提交一套申请材料，即可一站式办理企业开办、经营者变更、股权转让、企业注销、城乡居民清缴社保费、职工养老保险一次性趸缴、灵活就业人员参保等多项高频涉税业务。

　　此前，市民李先生到大沥行政服务中心办理公司股权转让业务，审批人员发现李先生填写的转让金额有误。若按以往流程，李先生需更正转让金额后到税务部门重新报税，再到市监部门办理股权转让，一般需要大约17个工作日。

　　如今，李先生在修正转让金额后，申请“涉税一件事”联办服务，市监、税务审批人员便会联合审查申请材料，确认无误后当日就能顺利办理股权转让。

　　“涉税一件事”有效实现了跨部门服务资源整合，自该联办模式推出以来，大沥镇已成功办理业务超1.2万件，切实解决企业群众多头跑、耗费时间长的难题。

　　一地创新 多地复用：“一件事”改革利企惠民

　　一直以来，南海区注重对政务服务改革成果的推广应用，指导各镇（街道）互相学习借鉴，全面提升政务服务质效。目前，南海区已将大沥镇“涉税一件事”联办模式推广至全区，各镇（街道）行政服务中心均已设置涉税联办专窗，累计办理业务达2.7万件，联办事项100%实现“一窗办结”。

　　日前，办理延后缴纳社会保险登记业务的市民刘女士就享受到“涉税联办”的便利。刘女士已到退休年龄，但社会保险缴费未满15年。按照以往，她须先到社保窗口办理延后缴纳社会保险登记，再到税务部门办理缴费登记，审批时限合计16个工作日。如今，在社保+税务联办窗口，刘女士仅需提交一套材料，窗口工作人员即可办好延后缴纳社会保险登记，为她完成了缴费登记。

　　除了“涉税一件事”，南海区各镇（街道）也结合本地产业结构、人口特点等探索推出特色“一件事”主题服务。例如，九江镇推出“居住证补（换）领、签注”一件事，办理时间整体缩短5个工作日；西樵镇推出“文旅活动审批一件事”，申报材料平均压减35%。

　　此外，作为全市“一件事”竞标争先示范区，南海区近年来陆续示范推出了“企业开办”“灵活就业”“就业（创业）”等13个“一件事”主题集成服务，均已在全市推广实施。

　　接下来，南海区将继续坚持从企业群众需求出发，探索在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，持续推动办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，打造一流营商环境，持续提升企业群众办事的满意度、获得感。